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Des codes bonus Wheelz seront parfois disponibles. Conformément aux marques précédentes, les codes bonus de Wheelz sont limités et réservés aux occasions spéciales telles que les jours de fête ou les événements VIP. La plupart du temps, les codes bonus se traduiront par des prix en argent. La plupart des clients recevront de l'argent bonus avec une condition de mise, tandis que les VIP, comme toujours, recevront des récompenses en argent réel sans aucune condition de mise.
Les codes bonus Wheelz peuvent arriver par e-mail, SMS ou même par la poste, alors assurez-vous d'avoir tous vos consentements activés afin de ne manquer aucune de ces récompenses. Rootz a toujours surpris ses clients avec ces codes bonus. Ils n'en font pas la promotion, n'écrivent pas d'articles à leur sujet et ne disent pas grand-chose sur les critères pour les recevoir. Ce qui est certain, c'est que vous n'obtiendrez rien si vous ne recevez pas de messages de Wheelz.
Les codes bonus Wheelz ne sont disponibles que directement auprès de Wheelz. Lorsque Wheelz fournit un code bonus, ils le font par courriel, SMS ou par courrier direct. Wheelz ne demandera jamais à des sociétés tierces de distribuer leurs codes bonus. Si vous recevez un message de quelqu'un d'autre que Wheelz à propos d'un code bonus dans son casino, faites attention aux spammeurs.
Une façon de s'assurer que vous obtenez tous les codes bonus proposés est d'activer les consentements dans la section Mon compte. Si vous n'avez pas consenti aux communications, Wheelz n'a aucun moyen de vous contacter afin que vous puissiez réclamer vos codes bonus. Avec les codes bonus attribuant le plus souvent des bonus ou des prix en argent réel, vous jetez simplement de l'argent en n'acceptant pas les communications. De plus, si les deux marques précédentes de Rootz sont une indication, Wheelz ne remplira pas votre boîte de réception de pourriels. Les clients Wildz et Caxino peuvent attester que les seules communications qu'ils reçoivent concernent des promotions où des prix qui sont à gagner, des confirmations de transaction ou des messages importants concernant un compte joueur (mode de paiement expirant, vérifications KYC, etc.).
Le service à la clientèle ne donne pas de codes bonus, veuillez donc ne pas les demander. En raison de la façon dont les codes bonus sont configurés dans le système Rootz, le département du service à la clientèle ne peut pas donner de codes même s'il le souhaite. Simplement dit, le service à la clientèle n'a pas les accès ni les moyens techniques pour créer ou distribuer des codes bonus.